Dit is de privacyverklaring van SocialRide, gevestigd in Eersel, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 93109016, hierna te noemen: “SocialRide” of “wij”.

Wij verzamelen op verschillende manieren persoonsgegevens, bijvoorbeeld wanneer je gebruikmaakt van onze SocialRide app of het contactformulier op onze website invult. Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de privacywetgeving die van toepassing is, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat:

• wij persoonsgegevens alleen voor gerechtvaardigde doeleinden verwerken, zoals uitgelegd in deze privacyverklaring;
• we alleen de strikt noodzakelijke persoonsgegevens verzamelen en bewaren die nodig zijn voor bepaalde doeleinden;
• we persoonsgegevens op een transparante manier verwerken en eisen dat onze partners die namens ons persoonsgegevens verwerken, hetzelfde doen; 
• we, indien toestemming vereist is, je uitdrukkelijk om goedkeuring zullen vragen voor het verwerken van je persoonsgegevens;
• we de nodige beveiligingsmaatregelen nemen om je gegevens te beschermen;
• we jouw rechten respecteren, waaronder het recht op inzage, aanpassing en verwijderingen van jouw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt.

In deze privacyverklaring informeren we je over welke persoonsgegevens we verzamelen en verwerken, de redenen hiervoor, hoe lang we deze gegevens bewaren, de beveiligingsmaatregelen die we hebben getroffen om jouw persoonsgegevens te beschermen, je rechten als betrokkene en hoe je contact met ons kunt opnemen. Deze onderwerpen zijn verdeeld over de volgende paragrafen:

1. Verwerking van persoonsgegevens: categorieën, doeleinden en wettelijke grondslagen
2. Bewaartermijnen
3. Doorgifte van persoonsgegevens aan derden
4. Beveiligingsmaatregelen
5. Jouw rechten
6. Cookieverklaring
7. Klachten
8. Wijzigingen in de privacyverklaring
9. Contactgegevens

 

1. Verwerking persoonsgegevens: categorieën, doeleinden, wettelijke grondslagen en bewaartermijnen

Met persoonsgegevens bedoelen wij alle gegevens die gebruikt kunnen worden om een persoon te identificeren. Wij verzamelen persoonsgegevens in verschillende situaties en voor verschillende doeleinden. Per doeleinde wordt hieronder aangegeven welke gegevens wij van je verzamelen, met welk gerechtvaardigd doel wij deze gegevens verwerken en hoelang die worden bewaard.

 

App SocialRide

Als je gebruik maakt van onze app, verwerken we de volgende persoonsgegevens van je:

• accountinformatie: voor- en achternaam, leeftijd, e-mailadres en profielfoto;
• gebruikgegevens: informatie over je exacte locatie, tijdstippen van metingen, gegevens over je afgelegde ritten, type rijder en communicatiesysteem dat je gebruikt;
• technische gegevens over de telefoon die je gebruikt om de app te gebruiken. 

Wij verwerken deze gegevens om jouw account te beheren en je toegang te geven tot onze app en jouw ervaring op onze app te personaliseren en te verbeteren (onze gerechtvaardigde belangen). Daarnaast is de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk voor de werking van de app en voor onze dienstverlening, omdat het ons doel is om gebruikers op basis van hun locatiegegevens de mogelijkheid te geven met elkaar in contact te komen. Zonder deze gegevens is het onmogelijk om nabije gebruikers te identificeren en interacties te faciliteren. Wij verwerken de locatiegegevens op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze gegevens zolang jouw account actief is. Zodra je je account verwijderd, zullen de gegevens ook worden verwijderd. Soms zijn wij verplicht om gegevens langer te bewaren. Bijvoorbeeld vanwege de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar.  

 

Website SocialRide

Als je onze website bezoekt, verwerken we de volgende persoonsgegevens van je:

• technische gegevens van de apparatuur die wordt gebruikt om de website te bezoeken;
• cookies: functionele cookies, analytische cookies en trackingcookies. Voor meer informatie over cookies verwijzen wij je naar ons cookiebeleid zoals opgenomen onder paragraaf 4 van deze privacyverklaring.

Deze gegevens verwerken wij om onze website naar behoren te kunnen laten functioneren, te communiceren met onze websitebezoekers en om relevante informatie aan hen te bieden. De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van SocialRide. Wij bewaren deze gegevens uiterlijk 6 maanden na het bezoek van de website. 

 

Nieuwsbrief

Via de website kun je je inschrijven voor onze nieuwsbrief. Hiervoor verwerken wij de volgende gegevens: 

• contactinformatie: voor- en achternaam en e-mailadres.

Deze gegevens verwerken we op basis van jouw toestemming. Je hebt altijd de mogelijkheid om je uit te schrijven voor de nieuwsbrief. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je je kunt afmelden. 

 

Contact

Er zijn meerdere manieren om met ons in contact te komen, waaronder per e-mail via info@getsocialride.com of via het contactformulier op onze website. Om dit mogelijk te maken, verwerken we de volgende persoonsgegevens:

• contactinformatie: voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer;
• alle aanvullende informatie die je verstrekt in een bericht.

Wij verwerken deze gegevens met jouw toestemming en om jouw verzoek tot contact te kunnen afhandelen. Wij bewaren deze gegevens totdat wij van mening zijn dat jouw contactverzoek naar tevredenheid is afgehandeld. 

 

Verwijzingen op website SocialRide

Onze website bevat verwijzingen naar websites, waaronder Petje Af. Graag wijzen we erop dat bij het gebruik van deze websites deze privacyverklaring niet van toepassing is en wij niet verantwoordelijk zijn voor de inhoud van die websites. De betreffende websites zijn zelf verantwoordelijk voor de inhoud die zij weergeven en gebruik van de website door bezoekers. Wij verwijzen je door naar de privacyverklaring van deze websites. 

 

2. App permissies

1. Toegang tot bij benadering locatie (ACCESS_FINE_LOCATION): Onze app kan toegang krijgen tot uw geschatte locatie aan de hand van netwerkbronnen zoals zendmasten en Wi-Fi. Deze locatiegegevens zijn minder nauwkeurig dan die verkregen via GPS en worden gebruikt voor functies die geen exacte locatie vereisen.
2. Toegang tot nauwkeurige locatie (ACCESS_COARSE_LOCATION): Onze app vereist toestemming om uw nauwkeurige locatie te gebruiken, die wordt verkregen via GPS, Wi-Fi en mobiele data. Deze toestemming is essentieel voor functies die afhankelijk zijn van een exacte locatie, zoals de functie ‘in de buurt’ van SocialRides.
3. Toegang tot locatiegegevens op de achtergrond (ACCESS_BACKGROUND_LOCATION): Onze app mag uw locatiegegevens benaderen, zelfs wanneer u deze niet actief gebruikt (op de achtergrond). Dit stelt ons in staat uw locatie te volgen terwijl u onderweg bent, wat van belang kan zijn voor bepaalde functies binnen de app.
4. Ontvangen van opstartmelding (RECEIVE_BOOT_COMPLETED): Onze app kan een melding ontvangen zodra uw apparaat is opgestart. Dit maakt het mogelijk voor onze app om automatisch te starten zodra uw apparaat wordt ingeschakeld, wat bijvoorbeeld handig is voor alarm- en berichtendiensten.
5. Gebruik van voorgronddiensten (android.permissions.FOREGROUND_SERVICE): Onze app kan voorgronddiensten gebruiken, wat inhoudt dat de app actief blijft of taken uitvoert terwijl deze zichtbaar in de voorgrond draait. Dit is noodzakelijk voor bepaalde langdurige taken die uw directe aandacht kunnen vereisen.
6. Notificaties (NOTIFICATIONS): Onze app kan notificaties weergeven. Wij gebruiken deze toestemming om u updates, meldingen of belangrijke informatie via de app te sturen.

 

3. Doorgifte van persoonsgegevens naar derden

Wij delen persoonsgegevens met externe partijen alleen wanneer dit wettelijk is toegestaan.Er zijn situaties waarin we persoonsgegevens aan derden doorgeven, bijvoorbeeld in het geval wij hen hebben ingeschakeld om gegevens te verwerken of als je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.  SocialRide  heeft uitgebreide technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen. Wij zullen alleen persoonsgegevens delen met derden met soortgelijke standaarden van technische en organisatorische maatregelen.  

Ten behoeve van onze dienstverlening kunnen wij persoonsgegevens verstrekken aan partijen die gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij doen dit alleen als er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens.

 

4. Beveiliging

De persoonsgegevens die aan ons worden verstrekt worden met de hoogste mate van zorg en volledige vertrouwelijkheid behandeld. Wij zorgen er daarnaast voor dat er passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen worden getroffen om persoonsgegevens voldoende te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen.

Mocht je vermoeden dat jouw persoonlijke informatie niet adequaat beveiligd is, of als je tekenen van misbruik opmerkt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

 

Op onze website en in onze app maken we gebruik van zowel eigen cookies als cookies van externe partijen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch opgeslagen of gelezen kunnen worden op het apparaat van een bezoeker, zoals een PC, tablet of smartphone, via de webbrowser. We gebruiken cookies om het gedrag van bezoekers van onze website en in onze app bij de houden. Dit doen we om de website en app voortdurend te kunnen verbeteren, zodat ze goed aansluiten bij de behoeften en interesses van onze bezoekers.

Welke cookies gebruikt SocialRide?

• noodzakelijke cookies om de functionaliteit van de website en de app te ondersteunen;
• analytische cookies om het websitegebruik te analyseren en daarmee de website te optimaliseren voor de bezoeker;
• marketing cookies om op maat gemaakte advertenties te kunnen presenteren.

Voor het plaatsen van de analytische en de marketing cookies hebben we jouw toestemming nodig. We geven je daarom de mogelijkheid om toestemming te geven voor het plaatsen van deze cookies. Je kunt jouw toestemming altijd intrekken.

Deze cookies verzamelen onder andere de volgende gegevens:

• IP-adres
• Cookie-ID
• Gebruiks- en klikgedrag
• Referrer-URL

Bij je eerste bezoek aan onze website of app krijg je een notificatie te zien waarin we uitleggen hoe we cookies gebruiken. We vragen je, indien nodig, om toestemming voor het plaatsen van cookies.

Je kunt hier de cookie-instellingen aanpassen

Hieronder tref je een tabel aan met een opsomming van de specifieke cookies die we inzetten.

 

Categorie	Organisatie	Naam	Doel	Bewaartermijn
Functioneel	spotify.com	sp_t	De sp_t-cookie wordt door Spotify geplaatst om audiocontent van Spotify op de website te implementeren en registreert ook informatie over gebruikersinteractie met betrekking tot de audiocontent.	1 Jaar
Functioneel	.spotify.com	sp_landing	De sp_landing wordt door Spotify ingesteld om audiocontent van Spotify op de website te implementeren en registreert tevens informatie over gebruikersinteractie gerelateerd aan de audiocontent.	1 Dag
Overig	open.spotify.com	loglevel		Nooit
Functioneel	getsocialride.com	wpEmoji-Settings-Supports	WordPress sets this cookie when a user interacts with emojis on a WordPress site. It helps determine if the user’s browser can display emojis properly.	Sessie

 

6. Rechten van betrokkenen

Als wij persoonsgegevens van je verwerken, heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je hebt het recht de persoonsgegevens die wij van jou verwerken, in te zien;
• Recht op rectificatie: het recht op rectificatie van jouw persoonsgegevens, bijvoorbeeld indien jouw persoonsgegevens niet juist zijn;
• Recht op gegevens verwijderen: in bepaalde gevallen het recht om ons te vragen jouw persoonsgegevens te verwijderen;
• Recht om je toestemming in te trekken: je kunt je toestemming altijd trekken (indien toestemming de grondslag is voor de verwerking). Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht. Dat wil zeggen dat toestemming niet meer geldt vanaf het moment van intrekken.
• Recht op beperking van de verwerking: in bepaalde gevallen heb je het recht om ons te vragen tijdelijk te stoppen met het gebruik van je persoonsgegevens. Bijvoorbeeld als de gegevens onjuist zijn.
• Recht op dataportabiliteit: in bepaalde gevallen heb je het recht om de persoonsgegevens te ontvangen die wij van je hebben. 
• Recht op bezwaar: je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens; en
• Recht op menselijke blik bij besluiten: het recht om niet te maken te hebben met een beslissing die enkel en alleen is gebaseerd op automatische verwerking (inclusief profilering), die wettelijke gevolgen hebben of je verregaand treffen.

Als je een van deze rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via de contactinformatie vermeld in het laatste deel van deze privacyverklaring. Wij zullen dan in principe binnen een maand aan je verzoek voldoen.

 

7. Klachten

Voor het indienen van een klacht over het gebruik van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via de contactgegevens vermeld aan het einde van deze privacyverklaring. Elke klacht wordt door ons intern behandeld en we zullen daarover verder met jou communiceren. Mocht je van mening zijn dat we je niet adequaat hebben geholpen, dan heb je de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

8. Wijziging privacyverklaring

De SocialRide  behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Bij discussie wordt uitgegaan van de laatste privacyverklaring, welke op onze website is gepubliceerd. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd in april 2024.

 

9. Contactgegevens

Indien je vragen hebt over deze privacyverklaring of de wijze waarop wij persoonsgegevens verwerken, of als je een klacht of verzoek wilt indienen, kun je contact met ons opnemen via e-mail op info@getsocialride.com of via het contactformulier op onze website.